Ihre Meinung ist gefragt

Ich schreibe nur sehr selten Bewertungen, aber hier fühle ich mich leider verpflichtet, meine Erfahrung zu teilen. Ich hatte eine Verstopfung gemeldet. Ein Mitarbeiter der Firma EBS Pottkämper war bei uns vor Ort und hat nach etwa 15 Minuten bestätigt, dass eine Verstopfung im WC-Rohr vorliegt. Er erklärte jedoch, dass sie das Problem nicht beheben können und ich eine andere Firma beauftragen müsse. Für diese kurze Begutachtung wurde mir anschließend eine Rechnung in Höhe von 428,40 € gestellt. Für 15 Minuten ohne Problemlösung halte ich diesen Betrag für völlig unverhältnismäßig. Ich habe mich sehr enttäuscht und ehrlich gesagt auch ausgenutzt gefühlt. Diese Erfahrung kann ich leider nicht weiterempfehlen.